【調査結果】

■SNSについて、あなたは「疲れ」を感じたことはありますか。(SA,MA) n=1,000

＜ 全体 ＞　※過去にSNSアカウントを保有し、投稿もしくは閲覧を週に1回以上していたことがある方
SNS疲れ経験あり　　　４２．７％
SNS疲れ経験なし　　　５７．３％

SNS疲れ【全体】

⇒年代別で見た場合、SNSユーザー・元SNSユーザーの中でも20代女性は65.0％が過去にSNS疲れを感じたことがわかる。

SNS疲れ経験【サービス別】

⇒FacebookやLinkedInなど、職場の人との交流が含まれるツールにおいては「SNS疲れを感じたことのあるツール」として比較的高いパーセンテージが見られた。 42.5%のFacebookユーザーは過去に「疲れ」を経験しているという結果に。
一方でTikTokやInstagramなど、匿名性や娯楽性の高いツールにおいては、疲れを感じている人はいずれのユーザーも30％未満に留まり低い傾向がある。
20代女性はどのツールにおいても、およそ半数が疲れているのは大きな特徴といえる。

■「SNS疲れ」を感じて利用をやめた・退会したことのあるサービスをすべてお知らせください。(MA) n=427

＜　全体　＞　※「SNS疲れ」を感じたことがある方
Ｆａｃｅｂｏｏｋ　　　　　１２．２％
ＬＩＮＥ　　　　　　　　　　９．１％
ｍｉｘｉ　　　　　　　　　　７．３％
Ｔｗｉｔｔｅｒ　　　　　　　５．６％
Ｉｎｓｔａｇｒａｍ　　　　　３．７％
Ａｍｅｂａ　　　　　　　　　２．８％
ＴｉｋＴｏｋ　　　　　　　　０．７％
Ｓｎａｐｃｈａｔ　　　　　　０．５％
ＬｉｎｋｅｄＩｎ　　　　　　０．５％
その他　　　　　　　　　　　０．０％
いずれもあてはまらない　　６９．６％

利用をやめた・退会したことがあるサービス

⇒SNS疲れを過去に感じた人の内、69.6%が「疲れを感じたことがあっても、退会はしない」という結果に。従って、30.4%はSNS疲れを感じて過去に「利用中止／退会を経験した」ということがわかる。
また、若年層は中止率が高い傾向がある。

■今後「あったらいいな」と思うSNSや「改善されたらいいな」と思うSNSがあれば、ご自由にお知らせください。(FA) n=427

＜　回答の一部（抜粋）　＞ ※「SNS疲れ」を感じたことがある方
「ブロックではなく、その人のアカウントがこちらから凍結できるSNS」（30代/男性）
「お互いの気持ちが一致してから相互フォローができるように通知がいく」（20代/女性）
「自身の位置情報や、生活や行動を簡略化する機能が充実しすぎてるので、度合いをカスタマイズできるサービス」（20代/男性）
「「いいね」だけでなく「まあまあ」とか「微妙」のような、段階別に付けられるような機能になればいい。」（40代/女性）
「トモダチの個々毎に開示レベルを調整したい。」（40代/男性）
「仕事関係 友人関係 趣味関係などの使い分けが出来たら良い」（50代/男性）
「SNSをしていることを知られない機能」（30代/女性）
「出身中学、高校、大学のみ繋がる機能や現在、県内在住の出身県が同じ人が繋がる機能」（50代/男性）

⇒各々の個性やライフサイクルに合わせたSNSに需要が見られる印象。
繋がると同時に自分の世界も守れるようなサービスを求めるコメントが多く見られる。

【すべての調査結果はこちら】
https://www.asmarq.co.jp/mini_research/mr201903sns-tired.html
※上記ページにて、簡易レポートおよび集計表を含むデータを無料でダウンロードしていただけます。

【調査内容】
・基本属性（性別、年齢、居住地、職業、婚姻状況、保有しているデバイス、使用経験のあるSNS、現在利用しているSNS）
・SNSを利用している（していた）理由（MA）
・「SNS疲れ」の経験有無（SA）
・「SNS疲れ」の種類（MA）
・「SNS疲れ」を感じて利用をやめた・退会したことのあるサービス（MA）
・「SNS疲れ」を解消するために行っている行動（MA）
・「SNS疲れ」を感じたエピソード（FA）／理想のSNS（FA）
・「SNS疲れ」を感じたSNSにおいて今後も使いたいもの（MA）
・今後も使いたいと思う理由（MA）

【調査概要】
調査名　　：SNS疲れに関するアンケート調査
調査対象者：全国20～69歳男女
有効回答数：1,000s
割付　　　：性別・年代均等
調査期間　：2019年1月29日（火）～1月31日（木）
調査方法　：インターネット調査
調査機関　：株式会社アスマーク（旧株式会社マーシュ）
アンケートモニターサイト「D style web」（https://www.dstyleweb.com/）の登録会員を対象に実施

掲載元：

Selected by COCOLOLO ライフ magazine 編集部